• Internetten kost € 0,10 per MB (downloadsnelheid tot 100 Mbit/s en uploadsnelheid tot 50 Mbit/s).

• Bellen kost € 0,20 per minuut.

• Sms'en kost € 0,15 per sms.

Deze tarieven gelden voor internetten, bellen en sms'en binnen Nederland én de EU. Servicenummers horen er niet bij.

Bij Odido kan je je opwaardeertegoed altijd gebruiken. Het enige wat je hoeft te doen: 1 keer in de 6 maanden zelf bellen, sms'en, internetten of opwaarderen.

Ja. Heb je een Prepaid simkaart, maar wil je liever een abonnement? Ga dan voor een voordelig Basis of een groter Go Sim Only abonnement. De voordelen:

• Geen onverwachte kosten.

• Altijd online.

• Altijd bereikbaar.

Je betaalt geen aansluitkosten als je overstapt van Prepaid naar een abonnement. Mooi meegenmomen.

In Mijn Odido zie je onder Verbruikstatus hoeveel tegoed je nog over hebt. 
Ook kan je een sms'je met de tekst 'SALDO' sturen naar 1144. Je krijgt dan een berichtje terug met je Prepaid tegoed.

Als je je Prepaid simkaart meer dan 6 maanden niet gebruikt, dan blokkeren we je simkaart 30 dagen. Hierdoor kan je je nummer niet gebruiken. Dat doen we niet zomaar: je krijgt eerst 3 sms'jes met herinneringen. Waardeer je binnen 30 dagen op? Dan halen we de blokkade weg en kan je je nummer weer gebruiken. Binnen 24 uur. Opwaarderen doe je online, met een opwaardeerkaart of in Mijn Odido. Als je niet opwaardeert sluiten we je simkaart na 30 dagen alsnog af van het Odido netwerk.

We doen dit omdat we telefoonnummers niet onnodig actief willen laten op het netwerk. Prepaid wordt namelijk vaak maar kort gebruikt, en je hoeft het niet op te zeggen. Meer hierover lees je in de Algemene Voorwaarden van Prepaid.

Wat is actief gebruik?

• Zelf bellen en de ander neemt op

• Voicemail inspreken

• Sms'je sturen

• Je tegoed opwaarderen

• Internetten via het Odido netwerk (niet via wifi)

• Doorgeschakeld gesprek (als het gesprek wordt aangenomen)

Wat is geen actief gebruik?

• Gebeld worden

• Zelf bellen en de ander neemt niet op

• Bellen naar 1244

• Je voicemail wordt ingesproken

• Sms krijgen

• Opwaarderen door Odido zelf

• Doorgeschakeld gesprek (als het gesprek niet wordt aangenomen)

Weer kunnen bellen
Is je nummer gedeactiveerd omdat je het te lang niet hebt gebruikt én niet hebt opgewaardeerd binnen 30 dagen? Dat kunnen we niet terugdraaien voor je. Je tegoed is dan niet meer geldig. Als je een nieuw Odido Prepaid nummer wil, kan je een nieuwe simkaart bestellen of langsgaan bij een Odido Shop in de buurt.

Als je hebt opgewaardeerd, krijg je binnen een half uur een sms'je met je speelcode. Soms duurt 't wat langer, maar meestal niet meer dan 2 uur.

Daarna is je code 7 dagen geldig. Niks gekregen? Dat kan aan een paar dingen liggen:

• Je hebt ons laten weten dat je geen commerciële sms'jes wil krijgen. In Mijn Odido zet je dit makkelijk weer aan.

• Je hebt je afgemeld voor Prepaid Surprise. Om je weer aan te melden hoef je alleen maar een My Surprise account aan te maken. Zo gedaan.

Klopt het niet? Kijk dan in het overzicht in je My Surprise account. Daar staan al je codes op een rij.

Ja, die blijft gewoon werken tot je de bundel zelf stopzet of tot je te weinig Prepaid tegoed hebt. Goed om te weten is deze uitzondering: de bundel Unit S stopt op 6 mei 2025. Heb je deze herhalend gekocht? Dan stopt -ie na de laatste herhaling. Je kan dan een andere kiezen. Kijk op de bundelspagina wat bij je past.

Jazeker, je hoeft telefoon te kopen. Zo hebben we Sim Only met onbeperkt bellen en Sim Only met onbeperkt internet. Bekijk al onze Sim Only abonnementen.

Ja, we bieden Sim Only met nummerbehoud aan. Dat is een voordelig Sim only abonnement met je oude vertrouwde nummer.

Als je kiest voor een abonnement bij Odido, kan je ervan uitgaan dat je altijd aangesloten bent op ons 5G-netwerk. Dus er bestaat ook Sim Only 5G.

Ja, we bieden Data Sim Only abonnementen aan. Dit betekent dat je kan kiezen voor een abonnement zonder belminuten of sms'jes. Dit is ideaal als je je telefoon alleen gebruikt om te internetten.

Voor een Sim Only zakelijk abonnement kan je bij ons terecht. Je kan kiezen uit een aantal verschillende bundels:

• 2GB

• 10 GB

• 20 GB

• Unlimited Start

• Unlimited Basis

• Unlimited Plus

• Unlimited Premium

Ja, we bieden ook Sim Only voor kids aan. Deze abonnementen zijn ontworpen om kinderen op een veilige en betaalbare manier kennis te laten maken met de mobiele wereld. Dat terwijl ouders controle behouden over de kosten en het dataverbruik.